CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang web của Mitsuki!

1. Mục tiêu và cam kết

Chúng tôi luôn đặt cao giá trị về tính trung thực, minh bạch và cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng. Để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi, vui lòng đọc Chính sách Bảo mật dưới đây.

2. Người chịu trách nhiệm

Mitsuki chịu trách nhiệm về mọi dữ liệu khách hàng chia sẻ. “Chúng tôi” được hiểu là “Bên kiểm soát dữ liệu”, tuân theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

3. Thu thập và mục đích sử dụng:

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để mục đích xác nhận danh tính, quản lý tài khoản trực tuyến, xử lý đơn hàng, gửi thông báo và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện và khuyến mãi.

4. Sử dụng Cookie:

Chúng tôi sử dụng cookie để nhận diện người dùng, ghi lại thời gian và giúp theo dõi thông tin trang web mà không cần nhập lại dữ liệu.

5. Thời gian lưu trữ:

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi bạn yêu cầu xoá dữ liệu.

6. Quyền lựa chọn và chỉnh sửa dữ liệu:

Bạn có quyền chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng để thực hiện các thao tác này.

7. Biện pháp bảo mật:

Chúng tôi đảm bảo triển khai biện pháp bảo mật vật lý và điện tử để ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

8. Chia sẻ dữ liệu:

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với bên thứ ba để cung cấp sản phẩm, xử lý đơn hàng, hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý.

9. Hậu quả và thiệt hại:

Chúng tôi cam kết giữ an toàn dữ liệu của bạn, tuy nhiên, trong trường hợp sự cố không mong muốn, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để giảm thiểu hậu quả và thiệt hại có thể xảy ra.

Cảm ơn bạn đã đọc và hiểu rõ Chính sách Bảo mật của chúng tôi trước khi tiếp tục sử dụng trang web.

10. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Mitsuki tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn với các mục đích chính sau:
– Cung cấp dịch vụ: Để hoàn tất quá trình đăng ký, xác thực danh tính, cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn (ví dụ: giao hàng, hỗ trợ khách hàng).
– Cải thiện trải nghiệm người dùng: Chúng tôi sử dụng thông tin để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, cung cấp các khuyến nghị sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
– Tiếp thị: Gửi các thông tin khuyến mãi, tin tức mới nhất về sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.
– Phân tích dữ liệu: Thu thập và phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới.

11. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng trong phạm vi hoạt động kinh doanh của Mitsuki và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

12. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

13. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

– Nhân viên nội bộ: Chỉ những nhân viên có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn mới được phép truy cập thông tin cá nhân của bạn.
– Đối tác thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, thanh toán, để hoàn thành giao dịch. Chúng tôi đảm bảo rằng các đối tác này cam kết bảo mật thông tin của bạn.
– Cơ quan nhà nước: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

14. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU & THƯƠNG MẠI MITSUKI
Địa chỉ: Số 21 Ngõ 559 Kim Ngưu, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Số điện thoại: 0923444888
Email: mitsukivn.official@gmail.com

15. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:

– Chỉnh sửa thông tin: Cập nhật thông tin cá nhân của bạn trực tiếp trên tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng.
– Xóa tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.

16. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: mitsukivn.official@gmail.com
Điện thoại: 0923444888
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của bạn trong thời gian sớm nhất.